Rücksendungen
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag, an dem Sie die Ware erhalten. Um den Widerruf auszuüben, reicht eine schriftliche Mitteilung (per E-Mail, Kontaktformular oder Brief) an Strotz AG. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
Sie können unbenutzte Artikel in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen an uns retournieren:
Strotz AG
Herrenackerstrasse 16
8730 Uznach
Bitte legen Sie den Kaufbeleg bei oder geben Sie die Bestellnummer an. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst (keine vorfrankierten Rücksendeetiketten).
Personalisierte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben werden, sofern sie einwandfrei geliefert wurden.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
Falls Sie fragen haben, zögern Sie nicht uns anzurufen unter 055 285 97 00
Oder hinterlassen Sie uns eine Nachricht via Kontaktformular.