Informations sur la livraison

Les livraisons sont effectuées exclusivement en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein.

Expédition des parapluies et des cannes
À partir d’un montant de commande de 60,00 CHF, nous vous livrons sans frais d’expédition. Pour les commandes d’un montant inférieur à 60,00 CHF, les frais d’expédition s’élèvent à un montant forfaitaire de 7,50 CHF. Le colis est livré par DPD et, une fois celui-ci expédié, vous recevrez un code de suivi par e-mail. La livraison a généralement lieu le jour ouvrable suivant.

Service de messagerie ou transporteur pour les parasols, les socles et les parasols de bateau
Les frais de livraison s’élèvent à un montant forfaitaire de CHF 50.00, quelle que soit la valeur de la commande. L’expédition s’effectue par DPD ou par camion et prend généralement un jour ouvrable. Une fois le colis expédié, vous recevrez un code de suivi par e-mail. Si vous souhaitez une date de livraison précise, veuillez nous l'indiquer dans le champ « Commentaires » ou par e-mail immédiatement après avoir passé votre commande.

Nous pouvons également expédier votre commande à une autre adresse de livraison. Vous pouvez ainsi vous faire livrer votre commande directement au bureau ou faire une surprise à quelqu'un. Il vous suffit d'indiquer l'adresse de livraison souhaitée lors de votre commande.

Vous trouverez les informations relatives au délai de livraison général sur la page du produit, puis également dans le panier. La plupart des produits proposés sont disponibles en stock. Pour les articles sur mesure, le délai de livraison est indiqué dans le panier. En cas de commande passée avant midi, nous expédions généralement les articles en stock le jour même (sauf en cas de paiement anticipé). La livraison a alors généralement lieu dès le jour ouvrable suivant.

Si vous avez commandé un produit qui doit d'abord être fabriqué ou personnalisé, nous expédierons tous les produits ensemble dès qu'ils seront prêts à être expédiés. Si vous avez besoin d'un produit avant cette date, veuillez nous en informer via le champ de commentaire du panier ou par e-mail.

Dès que nous aurons remis votre colis au transporteur DPD, vous recevrez de la part de DPD un e-mail de confirmation d'expédition contenant un lien pour suivre votre colis.