Déclaration de protection des données

Par la présente déclaration de protection des données, nous vous informons du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de nos activités, y compris notre site web accessible sous le nom de domaine schirme.ch. Nous précisons notamment quelles données à caractère personnel nous traitons, à quelles fins, de quelle manière et à quel endroit. Nous vous informons également des droits des personnes dont nous traitons les données.

Nous avons rédigé la présente déclaration de protection des données en allemand. En cas de publication dans une autre langue, la déclaration de protection des données en allemand fait foi.

Pour certaines activités ou opérations spécifiques, nous pouvons publier d’autres déclarations de confidentialité ou d’autres informations relatives à la protection des données.

1. Coordonnées

Le responsable au sens de la législation sur la protection des données est :

Strotz AG
Herrenackerstrasse 16
8730 Uznach

info@strotz.ch

Dans certains cas particuliers, des tiers peuvent être responsables du traitement des données à caractère personnel ou il peut exister une responsabilité conjointe avec des tiers. Sur simple demande, nous fournissons volontiers aux personnes concernées des informations sur la responsabilité respective.

2. Définitions et bases juridiques

2.1 Définitions

Personne concernée : personne physique dont nous traitons les données à caractère personnel.

Données à caractère personnel : toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Données à caractère personnel nécessitant une protection particulière : les données relatives aux opinions et activités syndicales, politiques, religieuses ou philosophiques ; les données relatives à la santé, à la vie privée ou à l’appartenance à un groupe ethnique ou racial ; les données génétiques ; les données biométriques permettant d’identifier sans ambiguïté une personne physique ; les données relatives aux sanctions ou poursuites pénales et administratives, ainsi que les données relatives aux mesures d’aide sociale.

Traitement : tout traitement de données à caractère personnel, quels que soient les moyens et méthodes utilisés, par exemple la consultation, la comparaison, la modification, l’archivage, la conservation, la lecture, la communication, la collecte, l’enregistrement, collecte, effacement, divulgation, classement, organisation, stockage, modification, diffusion, mise en relation, destruction et utilisation de données à caractère personnel.

2.2 Bases légales

Nous traitons les données à caractère personnel conformément au droit suisse, notamment à la loi fédérale sur la protection des données (loi sur la protection des données, LPD) et à l’ordonnance sur la protection des données (ordonnance sur la protection des données, OPD).

3. Nature, étendue et finalité du traitement des données à caractère personnel

Nous traitons les données à caractère personnel nécessaires pour mener à bien nos activités de manière durable, respectueuse de l’individu, sûre et fiable. Les données à caractère personnel traitées peuvent notamment relever des catégories suivantes : données de navigation et d’appareil, données de contenu, données de communication, métadonnées, données d’utilisation, données de base (y compris les données d’inventaire et de contact), les données de localisation, les données de transaction, les données contractuelles et les données de paiement. Ces données à caractère personnel peuvent en outre constituer des données à caractère personnel nécessitant une protection particulière.

Nous traitons également des données à caractère personnel que nous recevons de tiers, que nous obtenons à partir de sources accessibles au public ou que nous collectons dans le cadre de l’exercice de nos activités, dans la mesure où ce traitement est autorisé.

Nous traitons les données à caractère personnel, dans la mesure où cela est nécessaire, avec le consentement des personnes concernées. Nous pouvons, dans de nombreux cas, traiter des données à caractère personnel sans consentement, par exemple pour respecter des obligations légales ou pour préserver des intérêts prépondérants. Nous pouvons également solliciter le consentement des personnes concernées, même lorsque celui-ci n’est pas requis.

Nous traitons les données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à la finalité visée. Nous anonymisons ou supprimons les données à caractère personnel, notamment en fonction des délais légaux de conservation et de prescription.

4. Communication de données à caractère personnel

Nous pouvons communiquer des données à caractère personnel à des tiers, les faire traiter par des tiers ou les traiter conjointement avec des tiers. Ces tiers peuvent être, par exemple, des prestataires spécialisés auxquels nous faisons appel. Ces tiers peuvent à leur tour communiquer des données à caractère personnel à d’autres tiers.

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons transmettre des données à caractère personnel notamment à des banques et autres prestataires de services financiers, à des autorités publiques, à des établissements d’enseignement et de recherche, à des conseillers et avocats, prestataires de services comptables et fiduciaires, sociétés de recouvrement, groupes d’intérêt, prestataires de services informatiques, partenaires de coopération, agences de crédit et de renseignements économiques, entreprises de logistique et d’expédition, agences de marketing et de publicité, médias, sociétés mères, sociétés sœurs et filiales, organisations et associations, organismes sociaux, entreprises de télécommunications, compagnies d’assurance et prestataires de services de paiement.

5. Communication

Nous traitons des données à caractère personnel afin de pouvoir communiquer avec des particuliers ainsi qu’avec des autorités, des organisations et des entreprises. Dans ce cadre, nous traitons notamment les données qu’une personne concernée nous transmet lorsqu’elle prend contact avec nous, par exemple par courrier postal ou par e-mail. Nous pouvons enregistrer ces données dans un carnet d’adresses ou à l’aide d’outils similaires.

Les tiers qui nous transmettent des données concernant d’autres personnes sont légalement tenus de garantir eux-mêmes la protection des données de ces personnes concernées. Ils doivent notamment garantir qu’ils sont autorisés à transmettre ces données, mais aussi s’assurer de l’exactitude des données transmises.

6. Sécurité des données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir une sécurité des données adaptée au risque concerné. Grâce à ces mesures, nous garantissons notamment la confidentialité, la disponibilité, la traçabilité et l’intégrité des données à caractère personnel traitées, sans toutefois pouvoir garantir une sécurité absolue des données.

L’accès à notre site web et à nos autres présences numériques s’effectue au moyen d’un chiffrement de transport (SSL / TLS, notamment via le protocole HTTPS, pour « Hypertext Transfer Protocol Secure »). La plupart des navigateurs vous avertissent avant que vous ne consultiez un site web ne disposant pas de chiffrement de transport.

Nos communications numériques sont soumises – comme toute communication numérique en principe – à une surveillance de masse sans motif ni soupçon de la part des autorités de sécurité en Suisse, dans le reste de l’Europe, aux États-Unis d’Amérique (USA) et dans d’autres pays. Nous ne pouvons exercer aucune influence directe sur le traitement des données à caractère personnel par les services secrets, les services de police et autres autorités de sécurité. Nous ne pouvons pas non plus exclure qu’une personne concernée fasse l’objet d’une surveillance ciblée.

7. Données à caractère personnel à l’étranger

En principe, nous traitons les données à caractère personnel en Suisse. Nous pouvons toutefois également communiquer ou exporter des données à caractère personnel vers d’autres États, notamment afin de les traiter ou de les faire traiter sur place.

Nous pouvons transmettre des données à caractère personnel vers tous les pays du monde et ailleurs dans l’univers, à condition que la législation locale garantisse une protection adéquate des données, conformément à la décision du Conseil fédéral suisse.

Nous pouvons transmettre des données à caractère personnel vers des pays dont la législation ne garantit pas une protection adéquate des données, à condition qu’une protection appropriée des données soit garantie pour d’autres raisons, notamment sur la base de clauses types de protection des données ou d’autres garanties appropriées. À titre exceptionnel, nous pouvons exporter des données à caractère personnel vers des pays ne disposant pas d’une protection des données adéquate ou appropriée, si les conditions particulières prévues par la législation sur la protection des données sont remplies, par exemple le consentement explicite des personnes concernées ou un lien direct avec la conclusion ou l’exécution d’un contrat. Sur demande, nous fournissons volontiers aux personnes concernées des informations sur les garanties éventuelles ou leur remettons une copie de celles-ci.

8. Droits des personnes concernées

8.1 Droits en matière de protection des données

Nous accordons aux personnes concernées l’ensemble des droits prévus par la législation applicable. Les personnes concernées disposent notamment des droits suivants :

  • Droit d’accès : les personnes concernées peuvent demander à savoir si nous traitons des données à caractère personnel les concernant et, le cas échéant, de quelles données il s’agit. Les personnes concernées reçoivent en outre les informations nécessaires pour faire valoir leurs droits en matière de protection des données et pour garantir la transparence. Cela comprend les données à caractère personnel traitées en tant que telles, mais aussi, entre autres, des informations sur la finalité du traitement, la durée de conservation, une éventuelle communication ou exportation de données vers d’autres États, ainsi que l’origine des données à caractère personnel.
  • Rectification et limitation : les personnes concernées peuvent faire rectifier les données à caractère personnel inexactes, compléter les données incomplètes et faire limiter le traitement de leurs données.
  • Possibilité d’exprimer son point de vue et de demander un contrôle humain : Les personnes concernées peuvent, dans le cas de décisions reposant exclusivement sur un traitement automatisé de données à caractère personnel et qui entraînent pour elles une conséquence juridique ou les affectent de manière significative (décisions individuelles automatisées), exposer leur propre point de vue et exiger une vérification par une personne physique.
  • Effacement et opposition : les personnes concernées peuvent demander l’effacement de leurs données à caractère personnel (« droit à l’oubli ») et s’opposer au traitement de leurs données avec effet pour l’avenir.
  • Remise et portabilité des données : les personnes concernées peuvent exiger la remise de leurs données à caractère personnel ou leur portabilité vers un autre responsable du traitement.

Nous pouvons reporter, limiter ou refuser l’exercice des droits des personnes concernées dans les limites autorisées par la loi. Nous pouvons informer les personnes concernées des conditions préalables à remplir pour exercer leurs droits en matière de protection des données. Nous pouvons, par exemple, refuser tout ou partie de l’accès aux données en invoquant des obligations de confidentialité, des intérêts prépondérants ou la protection d’autres personnes. Nous pouvons également, par exemple, refuser totalement ou partiellement la suppression de données à caractère personnel, notamment en invoquant des obligations légales de conservation.

Nous pouvons, à titre exceptionnel, prévoir des frais pour l’exercice de ces droits. Nous informons au préalable les personnes concernées de ces éventuels frais.

Nous sommes tenus d’identifier, par des mesures appropriées, les personnes concernées qui demandent des renseignements ou font valoir d’autres droits. Les personnes concernées sont tenues de coopérer.

8.2 Recours juridictionnel

Les personnes concernées ont le droit de faire valoir leurs droits en matière de protection des données par voie judiciaire ou de déposer une plainte ou un recours auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données.

L’autorité de contrôle de la protection des données compétente pour les responsables privés et les organes fédéraux en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

9. Utilisation du site web

9.1 Cookies

Nous pouvons utiliser des cookies. Les cookies – qu’il s’agisse de nos propres cookies (cookies de première partie) ou de ceux de tiers dont nous utilisons les services (cookies de tiers) – sont des données stockées dans le navigateur. Ces données stockées ne se limitent pas nécessairement aux cookies traditionnels sous forme de texte.

Les cookies peuvent être stockés temporairement dans le navigateur sous forme de « cookies de session » ou pour une durée déterminée sous forme de cookies dits permanents. Les « cookies de session » sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur. Les cookies permanents ont une durée de conservation déterminée. Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur lors de la prochaine visite sur notre site web et, par conséquent, de mesurer par exemple l’audience de notre site web. Les cookies permanents peuvent toutefois également être utilisés, par exemple, à des fins de marketing en ligne.

Les cookies peuvent à tout moment être désactivés, partiellement ou totalement, limités ou supprimés dans les paramètres du navigateur. Les paramètres du navigateur permettent souvent également la suppression automatique et d’autres formes de gestion des cookies. Sans cookies, il se peut que notre site web ne soit plus accessible dans son intégralité. Nous sollicitons activement – au moins dans la mesure où cela est requis par la législation applicable – votre consentement explicite à l’utilisation des cookies.

En ce qui concerne les cookies utilisés pour mesurer l’efficacité et l’audience ou à des fins publicitaires, il est possible, pour de nombreux services, d’exercer une opposition générale (« opt-out ») via AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), la Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) ou Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

9.2 Enregistrement des données

Nous pouvons enregistrer au moins les informations suivantes pour chaque accès à notre site web et à nos autres présences numériques, dans la mesure où celles-ci sont déterminées ou transmises de manière standard lors de ces accès à notre infrastructure numérique : date et heure, y compris le fuseau horaire, adresse IP, statut d’accès (code d’état HTTP), système d’exploitation, y compris l’interface utilisateur et la version, navigateur, y compris la langue et la version, page spécifique de notre site Web consultée, y compris le volume de données transférées, dernière page Web consultée dans la même fenêtre de navigateur (référent ou « Referrer »).

Nous enregistrons ces informations, qui peuvent également constituer des données à caractère personnel, dans des fichiers journaux. Ces informations sont nécessaires pour pouvoir mettre à disposition notre présence numérique de manière durable, conviviale et fiable. Ces informations sont en outre nécessaires pour garantir la sécurité des données, y compris par des tiers ou avec l’aide de tiers.

9.3 Pixels de suivi

Nous pouvons intégrer des pixels de suivi dans notre présence numérique. Les pixels espions sont également appelés « balises Web ». Les pixels espions – y compris ceux provenant de tiers dont nous utilisons les services – sont généralement de petites images invisibles ou des scripts écrits en JavaScript qui sont automatiquement chargés lorsque vous accédez à notre présence numérique. Les pixels espions permettent de collecter au moins les mêmes informations que celles enregistrées dans les fichiers journaux.

10. Notifications et communications

10.1 Mesure de l’efficacité et de l’audience

Les notifications et communications peuvent contenir des liens Internet ou des pixels de suivi qui permettent de déterminer si une communication a été ouverte et sur quels liens Internet a-t-on cliqué. Ces liens Internet et pixels de suivi peuvent également enregistrer l’utilisation des notifications et communications de manière à permettre l’identification d’une personne. Nous avons besoin de ces données statistiques d’utilisation pour mesurer l’efficacité et l’audience, afin de pouvoir envoyer des notifications et des communications de manière efficace et conviviale, mais aussi durable, sécurisée et fiable, en fonction des besoins et des habitudes de lecture des destinataires.

10.2 Consentement et opposition

Vous devez en principe donner votre consentement à l’utilisation de votre adresse e-mail et de vos autres coordonnées, sauf si cette utilisation est autorisée pour d’autres motifs juridiques. Pour l’obtention éventuelle d’un consentement à double confirmation, nous pouvons recourir à la procédure dite de « double opt-in ». Dans ce cas, vous recevrez un message contenant les instructions nécessaires à la double confirmation. Nous pouvons consigner les consentements obtenus, y compris l’adresse IP et l’horodatage, à des fins de preuve et de sécurité.

En principe, vous pouvez à tout moment vous opposer à la réception de notifications et de communications, telles que les lettres d'information. En exprimant cette opposition, vous pouvez également vous opposer à la collecte de données statistiques relatives à l'utilisation à des fins de mesure de l'efficacité et de l'audience. Sont réservées les notifications et communications nécessaires en rapport avec nos activités et nos opérations.

10.3 Prestataires de services pour les notifications et communications

Nous envoyons des notifications et des communications par l’intermédiaire de prestataires spécialisés.

Nous utilisons notamment :

11. Réseaux sociaux

Nous sommes présents sur les réseaux sociaux et d’autres plateformes en ligne afin de pouvoir communiquer avec les personnes intéressées et les informer de nos activités et de nos actions. Dans le cadre de ces plateformes, les données à caractère personnel peuvent également être traitées en dehors de la Suisse.

Les conditions générales de vente (CGV) et les conditions d’utilisation, ainsi que les déclarations de confidentialité et autres dispositions des différents exploitants de ces plateformes s’appliquent également dans chaque cas. Ces dispositions fournissent notamment des informations sur les droits des personnes concernées directement vis-à-vis de la plateforme en question, parmi lesquels figure par exemple le droit d’accès.

12. Services de tiers

Nous recourons aux services de tiers spécialisés afin de pouvoir exercer nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces services nous permettent notamment d’intégrer des fonctionnalités et des contenus à notre site web. Lors d’une telle intégration, les services utilisés collectent, pour des raisons techniques impératives, au moins temporairement, les adresses IP des utilisateurs.

À des fins nécessaires liées à la sécurité, aux statistiques et à la technique, les tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter des données relatives à nos activités et opérations sous forme agrégée, anonymisée ou pseudonymisée. Il s’agit par exemple de données de performance ou d’utilisation, nécessaires à la fourniture du service concerné.

Nous utilisons notamment :

12.1 Infrastructure numérique

Nous recourons aux services de tiers spécialisés afin de disposer de l’infrastructure numérique nécessaire dans le cadre de nos activités et opérations. Cela comprend, par exemple, les services d’hébergement et de stockage proposés par des prestataires sélectionnés.

Nous utilisons notamment :

12.2 Collaboration en ligne

Nous utilisons des services de tiers afin de permettre la collaboration en ligne. Outre la présente déclaration de confidentialité, s’appliquent également, le cas échéant, les conditions directement consultables des services utilisés, telles que les conditions d’utilisation ou les déclarations de confidentialité.

Nous utilisons notamment :

12.3 Contenus numériques

Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir intégrer des contenus numériques à notre site web. Les contenus numériques comprennent notamment des images, des vidéos, de la musique et des podcasts.

Nous utilisons notamment :

12.4 Paiements

Nous faisons appel à des prestataires spécialisés afin de pouvoir traiter les paiements de manière sûre et fiable. Le traitement des paiements est en outre régi par les textes juridiques des différents prestataires, par exemple les conditions générales de vente (CGV) ou les déclarations de confidentialité.

Nous utilisons notamment :

12.5 Publicité

Nous recourons à la possibilité de diffuser de manière ciblée des publicités auprès de tiers, tels que les plateformes de réseaux sociaux et les moteurs de recherche, afin de promouvoir nos activités et nos actions.

Par ce biais, nous souhaitons notamment toucher des personnes qui s’intéressent déjà à nos activités ou qui pourraient s’y intéresser (remarketing et ciblage). À cette fin, nous pouvons transmettre des informations correspondantes – y compris, le cas échéant, des données à caractère personnel – à des tiers qui permettent la diffusion de ces publicités. Nous pouvons par ailleurs déterminer si notre publicité est efficace, c’est-à-dire notamment si elle génère des visites sur notre site web (suivi des conversions).

Les tiers auprès desquels nous diffusons nos publicités et sur les plateformes desquels vous êtes inscrit(e) en tant qu’utilisateur ou utilisatrice peuvent, le cas échéant, associer l’utilisation de notre site web à votre profil sur ces plateformes.

Nous utilisons notamment :

13. Extensions pour le site web

Nous utilisons des extensions pour notre site web afin de pouvoir bénéficier de fonctionnalités supplémentaires. Nous pouvons recourir à des services sélectionnés auprès de prestataires appropriés ou utiliser ces extensions sur notre propre infrastructure numérique.

Nous utilisons notamment :

  • Google reCAPTCHA : protection contre les robots (distinction entre les activités souhaitées effectuées par des personnes et les activités indésirables effectuées par des robots) ; fournisseur : Google ; Informations spécifiques à Google reCAPTCHA : « Qu’est-ce que reCAPTCHA ? ».

14. Mesure de l’efficacité et de l’audience

Nous nous efforçons de mesurer le succès et la portée de nos activités et de nos actions. Dans ce cadre, nous pouvons également mesurer l’impact des informations fournies par des tiers ou analyser la manière dont les différentes parties ou versions de notre présence numérique sont utilisées (méthode dite de « test A/B »). Les résultats de ces mesures de performance et d’audience nous permettent notamment de corriger des erreurs, de mettre en avant les contenus les plus appréciés ou d’apporter des améliorations.

Pour mesurer l’efficacité et l’audience, les adresses IP des différents utilisateurs sont, dans la plupart des cas, collectées. Dans ce cas, les adresses IP sont systématiquement tronquées (« masquage d’IP ») afin de respecter le principe de minimisation des données grâce à cette pseudonymisation.

Dans le cadre de la mesure de l’efficacité et de l’audience, des cookies peuvent être utilisés et des profils d’utilisateurs peuvent être créés. Les profils d’utilisateurs éventuellement créés comprennent, par exemple, les différentes pages consultées ou les contenus visionnés sur notre site, des informations sur la taille de l’écran ou de la fenêtre du navigateur, ainsi que la localisation – au moins approximative. En principe, les profils d’utilisateurs éventuellement créés sont exclusivement pseudonymisés et ne sont pas utilisés pour identifier des utilisateurs individuels. Certains services tiers auxquels les utilisateurs sont inscrits peuvent, le cas échéant, associer l’utilisation de notre offre en ligne au compte ou au profil utilisateur auprès du service concerné.

Nous utilisons notamment :

15. Remarques finales concernant la déclaration de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente déclaration de confidentialité à tout moment. Nous vous informons des mises à jour en publiant la version actuelle de la déclaration de confidentialité sur notre site web.

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